Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme ja Pelistudiot
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Bonusjärjestelmä sekä Edut
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Tukipalvelu Joka Päivän
Pelitarjontamme että Pelistudiot
Flamez tuottaa laajan joukon ensiluokkaisten pelituotteita, jotka on ovat kehitetty yhdessä sektorin johtavien pelintoimittajien parissa. Luonamme käyttäjät kohtaavat yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka sisältävät läpikotaisen suosituimmat pelikategoriat slottipelejä unohtamatta. Joka ikinen pelimme ovat testattu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi, ja nojaamme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on ovat sertifioitu kolmansien tarkastajien toimesta.
Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Play’n GO. Esitämme samoin https://flamezcasino.fi/ yksinoikeudellisia pelivaihtoehtoja, jotka ei ole saatavilla muualta kuin Suomen kasinomarkkinoilta. Suorana pelattava kasinomme toimii kehitetty modernilla ratkaisulla, joka oiva sallii reaaliaikaisen kommunikaation taitavien krupieereiden parissa Full HD -laadulla.
Suosituimmat Peligenret
- Megaways-slotit, joissa voittotapoja jotain 117,649
- Kasvavat pottipelit, joissa palkintopotit nousevat miljooniin euroihin
- Livekasino alkuperäisillä pöytäpeleillä kuten blackjack, ruletti sekä baccarat
- Digitaaliset urheiluvedot ripeillä kierroksilla
- Erikoispelit esimerkiksi scratch cardit ja arcade-tyyppiset pelituotteet
Tietoturva sekä Sääntelyvalvonta
Liiketoimintamme perustuu luotettavaan sääntelyyn sekä kattavasti läpinäkyvään menetelmään. Flamez operoi Curacaon viranomaisten viranomaisten toimittamalla peliinsinööriviisumilla, joka velvoittaa toimintaamme seuraamaan tiukkoja huolellisen pelaamisen periaatteita. Jokainen rahansiirrot turvataan 256-bittisellä salausteknologialla, joka sama tulee identtinen tekniikka, mitä samoin rahoituslaitokset soveltavat asiakasrekisterinsä varmistamiseen.
Varmennettu seikka: Vuoden 2020 ilmestyneen selvityksen valossa SSL-salaus vähentää tietovuotoriskiä reilut 99,9 prosenttiyksikköä verrattuna salaamattomiin yhteyksiin. Sen vuoksi olemme me sijoittaneet merkittävästi IT-turvallisuuteemme taataksemme käyttäjien turvallisuuden läpikotaisissa olosuhteissa.
| Tietojen salaus | 256-bittinen SSL | Kattava varmennus henkilökohtaisille tiedoille |
| Kaksitasoinen tunnistautuminen | 2FA-järjestelmä | Asiakastilin varma käyttäminen |
| Maksusiirtojen valvonta | PCI DSS -standardi | Suojatut rahansiirrot |
| Pelaamisen oikeudenmukaisuus | RNG-testaus | Sertifioidut lopputulokset |
Bonusjärjestelmä sekä Edut
Alustamme esittää monipuolisen uskollissuusohjelman, joka kompensoi luotettavia jäseniämme jokaisesta tehtyä pelistä. Pistekertymisjärjestelmämme toimii itsenäisesti, sekä käyttäjät voivat muuttaa kasaantuneet pisteet aidoksi valuutaksi milloin vain haluavat. Eliittiohjelma pitää sisällään 5 eri porrasta, joista jokainen jokainen avaa lisää etuja ja ainutlaatuisia kampanjoita.
Mitä asioita Eliittijäsenyys Pitää sisällään
- Oma asiakasvastaava, mikä tulee käytettävissä ympäri kellon
- Suuremmat kotiutusrajat sekä ripeämmät käsittelyajat, jopa 15 minuutissa
- Joka kuukausi takaisinmaksut, mitkä lasketaan pelattujen summien mukaan
- Kutsut yksinoikeudellisiin kilpailuihin, missä palkintopotit ohittavat 100,000 euron
- Syntymäpäivälahja sekä henkilökohtaiset bonukset pelityyliin pohjautuen
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat sekä suojatut rahansiirrot ovat kriittinen osa myönteistä pelikokemusta. Siksi Alustamme tukee kattavaa joukkoa erilaisia maksutapoja, jotka on nimenomaan valittu suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Talletukset käsitellään reaaliajassa, sekä rahansiirrot hoidetaan keskimäärin 24 tunnin puitteissa.
Sivustollamme ei ole ole piilokustannuksia eikä lisäksi käsittelymaksuja. Kaikki maksutapahtumat olevat täysin ilmaisia riippumatta siitä asiakkaan maksuvaihtoehdosta. Mahdollistamme kumpikin perinteisiä pankkisiirtoja sekä nykyaikaisia e-lompakoita sekä digitaalisia valuuttoja kryptoja valitseville pelaajille.
Tukipalvelu Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutetuista työntekijöistä, jotka osaavat erinomaista suomen kieltä. Esitämme palvelua suoran chatin avulla 24/7, ja keskimääräinen vastausaikamme tulee vähemmän kuin kaksi minuuttia. Syvällisempiin ongelmiin vastaamme samoin sähköisesti 12 tunnin puitteissa.
Flamez investoi säännölliseen kehitykseen ja vastaanottaa aktiivisesti asiakkaiden palautetta. Monet kehitysaskeleet sivustoomme ovat implementoitu suorilta käyttäjäkuntamme vinkkien perusteella, mikä luo meistä aidosti asiakkaille räätälöidyn pelialustan.